O seu pedido será entregue pela transportadora Delnext.
Irá receber um email com o código de rastreio um dia antes da entrega e um SMS no próprio dia de entrega.
Se não se encontrar na morada indicada no momento da entrega, irá ter um aviso na sua caixa de correio e será feita uma nova tentativa de entrega no dia seguinte.
No caso de pagamento contra reembolso, deverá efectuar o pagamento directamente ao estafeta no acto da entrega. É muito importante ter o montante exacto do seu pedido, uma vez que o estafeta poderá não ter trocos e ficar incapacitado de receber o seu pagamento.
Caso efectue o pagamento adiantado através do PayPal ou cartão de crédito, receberá a sua encomenda na morada escolhida sem qualquer custo adicional.
Se o produto não cumpre com as suas expectativas, pode devolvê-lo dentro de 14 dias após a sua recepção sem precisar de alegar algum motivo. Envie o produto sem danos, dentro da caixa original para a HS plus d.o.o. Deve anexar o o formulário preenchido para a devolução / troca e o produto será trocado ou então irá receber o valor que foi pago sem qualquer custo adicional. Com isto, valorizamos a satisfação dos nosso clientes.
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